Lunes, 06 Diciembre 2021
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Las quejas por la falta de citas consulares, maltrato y abuso por miembros del personal consular, venta de citas, entre otras situaciones que afectan a los mexicanos en el exterior,  llegaron hace un par de semanas, a la conferencia de prensa matutina del Presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, a través de la periodista Nancy Rodríguez, quien le hizo saber la situación que enfrentan los connacionales mexicanos. La respuesta del Presidente fue que le haría llegar la información al Canciller Marcelo Ebrard, quien se haría cargo de esta situación, y aunque la Secretaría de Relaciones Exteriores ha expresado que hay un trabajo que realizar para lograr nuevamente la confianza de sus connacionales, se sigue esperando a que se efectúe.

 

En una reciente visita que realizó el Lic. Rodolfo Quilantán Arenas, Cónsul de México en Little Rock, Arkansas, le preguntamos sobre el porqué  todavía no hay citas disponibles en el Consulado que él representa y la razón por la que no se efectúan los servicios Móviles y Sobre Ruedas.

 

“Si hay citas, el problema es que todavía no se llega al nivel que se tenía antes de la pandemia, puesto que el trabajo se acomuló desde el mes de marzo del año pasado, ya que mucha gente por cuestiones de seguridad médica decidieron no viajar para renovar sus documentos, además, la suspensión de nuestros servicios por el contagio que tuvimos en el Consulado creó una larga espera que se incrementó al inicio de este año, pero poco a poco ha ido disminuyendo. Las citas ya no las manejamos directamente en el Consulado de México en Little Rock, como lo hacíamos durante la pandemia, ya que  la Secretaría de Relaciones Exteriores estableció un nuevo contrato de servicios con Mexitel ,pero el esfuerzo por tratar de atender el mayor número de personas sigue. El segundo sábado de cada mes tenemos jornadas sabatinas y dominicales. En cuanto al tema de la venta de citas, el director general de Servicios Consulares, Jaime Vásquez Bracho, constantemente informa a través de los diversos medios, el número de citas disponibles”, expresó el Cónsul Rodolfo Quilantán, quien señaló que en el Consulado de México en Little Rock, descubrió a alguien del personal de limpieza vendiendo citas, por lo que fue suspendido, ya que asegura, que no hay tolerancia para estas acciones de corrupción o de tráfico de influencias.

 

En cuanto al tema de los Consulados Móviles, el Cónsul Quilantán manifestó que cada mes y desde el mes de mayo de 2021, se realizan servicios móviles en Oklahoma City y Tulsa, pero no se hace de manera pública ya que hay personas que acuden sin cita y debido a los protocolos sanitarios, no es posible atender a una gran cantidad de personas, por lo que solamente se atienden alrededor de 160 personas con cita previa.

 

“Quiero señalar que, aunque las citas no las realizamos directamente en el Consulado de México en Little Rock, sí atendemos casos de emergencias, como lo son, trámites para DACA o inmigración, situaciones de salud, entre otras, así que, si usted tiene una situación de emergencia, puede comunicarse directamente con nosotros a través del número de teléfono (501) 372 - 6933 o al correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. donde puede dejar su número de teléfono y en 24 horas o menos, lo atenderemos; de igual manera, existe un teléfono de emergencia que está disponible las 24 horas, el cual es (501) 952 - 3462. Ahora bien, si no tiene una emergencia y solo requiere agendar una cita, puede llamar directamente a Mexitel al número 1-877- 639- 4835”, informó el Cónsul Rodolfo Quilantán Arenas.

 

Referente al tema de la apertura de una oficina consular en el Estado de Oklahoma, el Gobernador Kevin Stitt, anunció durante el Almuerzo Anual de la Agencia Latina para el Desarrollo Comunitario que, próximamente estará visitando México y tendrá una reunión con el Presidente de México para hablar de este tema, asimismo, sobre proyectos culturales, educativos y económicos.

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